Contact met de klantenservice
Heb je een vraag over onze webshop, je bestelling of het Claudia Sträter Membership? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Bij vragen over een geannuleerde order of een niet goed verwerkte retour, ontvangen we graag je ordergegevens inclusief de orderdatum. Hierdoor kunnen wij jou beter van dienst zijn.
Vanwege aanhoudende drukte bij PostNL kan de levering van je pakket iets langer duren. Hou je track& trace-code in de gaten voor de meest actuele informatie rondom je bezorgmoment.
Heb je vragen over een retourbetaling?
In de regel verwerken wij alle retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst in ons magazijn.
Contactgegevens
Telefoon:
Nederland: 085-016 20 36
België: 02-8847739
Openingstijden klantenservice
Maandag t/m zaterdag: 09:00 - 17:00 uur*
*M.u.v. de volgende dagen:
- 1 januari (nieuwjaarsdag)
- 21 april (tweede paasdag)
- 26 april (koningsdag)
- 29 mei (hemelvaartsdag)
- 9 juni (tweede pinksterdag)
- 25 december (eerste kerstdag)
- 26 december (tweede kerstdag)